Ziel des Forschungsvorhabens war die Entwicklung eines einfach nutzbaren Entscheidungsmodells für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zur logistischen Positionierung der Beschaffungs- und Lagerlogistik zwischen Servicegrad und Fehlmengenkosten. Zu diesem Zweck hat eine quantitative, mit Kosten bewertete Beschreibung von Fehlmengenkosten stattgefunden. Außerdem sind ein Entscheidungsmodell zur Positionierung des Servicegrads sowie ein Handlungsleitfaden zum Erreichen und Halten der Positionierung entwickelt worden.